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Política de Qualidade

MISSÃO

  • » Fornecer hemocomponentes, componentes celulares e serviços hemoterápicos e de terapia celular concordantes com a legislação vigente e com os padrões internacionais de qualidade;

  • » Capacitar e treinar profissionais de saúde para atuarem na área de hemoterapia e terapia celular, assegurando alto padrão técnico em todas as atividades relacionadas com o ciclo do sangue;

  • » Desenvolver, junto à comunidade, atividades de estímulo à doação voluntária de sangue e de células progenitoras hematopoiéticas;

  • » Desenvolver pesquisas e estudos avançados em hemoterapia e terapia celular, objetivando a melhoria contínua da qualidade do sangue transfundido e da qualidade de vida do receptor.

VISÃO

  • » Ser centro de referência nacional e internacional em hemoterapia e terapia celular e coordenador de protocolos e projetos de pesquisa em hemoterapia.

POLÍTICA DA QUALIDADE


"Garantir a qualidade do sangue, hemocomponentes, produtos celulares e serviços fornecidos à comunidade buscando sempre a melhoria contínua e a satisfação de nossos clientes."

OBJETIVOS

  • » Garantir a segurança transfusional, a qualidade dos hemocomponentes e dos componentes celulares;

  • » Diminuir a perda de hemocomponentes;

  • » Diminuir o número de solicitações de hemocomponentes não atendidas;

  • » Promover a disseminação de conhecimento em hemoterapia e terapia celular;

  • » Aumentar a satisfação de nossos clientes